網路消費新聞排名 購物糾紛居冠

【台灣醒報記者陳姵君報導】網路購物問題多，網路消費協會今天發佈的2010十大消費新聞排行，前三名是購物糾紛、網路刷卡危險多。網路消費協會提醒，網購時要注意入口網站是否有加密、所刊登的商品是否屬實、購物網站的申訴管道是否完整等，以保障消費者權益。



今天公佈的網路消費新聞排名，第一名為「購物糾紛」。網消會表示，今年獲報的購物糾紛案件繁多，例如有商品標錯價造成糾紛，業者卻置之不理或用促銷價吸客，最後卻用已售完的理由搪塞。消保會主張，業者在網路上所刊登的商品名稱、價格和內容等資訊，應該被視為定型化契約，以保障民眾權益。

其次得票最高的是「駭客入侵購物網站」，前陣子英國和日本購物網站遭駭客入侵，盜取信用卡資料，造成各國消費者損失，網消會提醒消費者，在進入網站時要注意網站是否有加密裝置和是否經過網路安全認證，如果網頁右下角有個「鎖」圖，表示此網頁已經過安全加密。

另外，網消會也提醒消費者，若是設計完備的網站，除了有購物、刷卡安全機制，甚至會設置讓持卡人事後追蹤的機制。

此次評選標準是以民眾關注及討論程度為主。此外，列入排行的新聞，還有「網路導航危險」、「未成年掛網玩線上遊戲」、「醫療用品不當販賣」、「網路犯罪申訴」等。

文章來源: 台灣醒報